アーカイブ: 7月 2016

2016/07/24

倉庫移転中止のご案内

先般、弊社委託先の Yahoo!ロジスティクスの倉庫が東京品川から千葉船橋に移転となる旨ご案内を差し上げましたが、
移転先のシステムに不備があり、従来と同じサービスが提供できないことが判明いたしました。

移転前から何度も確認していた事項で、移転日までにできるということでしたが、移転後も対応できない事項があり、解決の目処がたっていないということです。

Yahoo!ロジスティクス側都合の移転でありながら、従来どおりのサービスができないことが荷物を動かした後になって判明するという事態で、内容的に弊社として許容できないサービスの低下となりますため、Yahoo!ロジスティクスとの契約解除を決定しました。

繁忙期が近く、対応の時間もないことから、近隣に保管スペースを確保し、人員を増強し 自社発送で対応いたします。
 
移転に伴い、在庫商品の当日発送締切時間が 14時に変更とのご案内を差し上げましたが、
従来どおり 15時までのご注文は当日発送で運用を継続いたします。

引き続き、弊社サービスをよろしくお願いいたします。

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